1.Chính sách về qui trình quản lý khiếu nại
+ Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm trên Website noithatnhua.net
+ Tất cả mọi trường hợp đổi trả và chăm sóc khách hàng người mua có thể liện hệ trực tiếp với XƯỞNG NỘI THẤT NHỰA ĐÀI LOAN ĐẠI HOÀNG PHÁT và được niêm yết trên websitenoithatnhua.net
+ Thời gian giải quyết khiếu nải trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng, trong trường hợp bất khả kháng hai bên tự thương lượng và tôn trọng lẫn nhau
+ Mọi thượng lượng và giải quyết phải tôn trọng lẫn nhau và đúng theo qui định của pháp luật. Trong trường hợp vượt quá khả năng giải quyết của hai bên thì đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết trên phương diện hợp tác và bền vững.
Khách hàng có vấn đề về khiếu nại xin liên hệ trực tiếp chúng tôi theo địa chỉ sau.
XƯỞNG NỘI THẤT NHỰA ĐÀI LOAN
ĐẠI HOÀNG PHÁT
- Chính sách & Quy định chung (19.07.2020)
- Quy định và hình thức thanh toán (19.07.2020)
- Chính sách vận chuyển và giao nhận (19.07.2020)
- Chính sách bảo hành (19.07.2020)
- Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền (19.07.2020)
- Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (19.07.2020)